Отзывы о компании SaharOK Shop — магазин диа-товаров
Надія С.
Отлично
Все ок
Мілєна Є.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово. Вже не вперше роблю замовлення у цього продавця. Приємне спілкування, готовність допомогти, швидка відправка. Цілком задоволена рівнем сервісу та продукцією, себто, безумовно раджу продавця! Дякую.
Анатолій С.
Очень плохо
Продавець продав декстрозу, термін якої закінчується 9 місяцем (тобто діє ще три місяці) Це не цукерки, а засіб протидії глікемії, його варто приймати лише при нагальній потребі, одна упаковка використовується на пів року, мабуть не більше Я попросив продавця про заміну товару, продавець ВІДМОВИВ, зсилаючись що термін придатності ще не вийшов Повторю, засіб варто вживати лише при гострій необхідності Ще продавець порадив, щоб я в нього купив інший засіб, з довшим терміном придатності, а він надасть мені знижку 5% на даний товар (ціна якого меньше 100 грн)
Комментарий продавца
Хочемо уточнити, що термін придатності декстрози до 09.2026 включно, тобто на момент продажу товар мав ще понад 4 місяці придатності та повністю відповідав нормам реалізації. Ми розуміємо Ваше занепокоєння, адже декстроза дійсно використовується не щодня, а у випадках необхідності при гіпоглікемії. Саме тому ми запропонували Вам альтернативний варіант з довшим терміном придатності та додаткову знижку як жест лояльності. На жаль, заміна товару належної якості з актуальним терміном придатності не передбачена. Водночас ми завжди стараємось йти назустріч нашим клієнтам та підбирати найбільш комфортне рішення. Дякуємо за Ваш відгук та зауваження ми обов’язково врахуємо їх у подальшій роботі.
Все ок
Все чудово. Вже не вперше роблю замовлення у цього продавця. Приємне спілкування, готовність допомогти, швидка відправка. Цілком задоволена рівнем сервісу та продукцією, себто, безумовно раджу продавця! Дякую.
Продавець продав декстрозу, термін якої закінчується 9 місяцем (тобто діє ще три місяці)
Це не цукерки, а засіб протидії глікемії, його варто приймати лише при нагальній потребі, одна упаковка використовується на пів року, мабуть не більше
Я попросив продавця про заміну товару, продавець ВІДМОВИВ, зсилаючись що термін придатності ще не вийшов
Повторю, засіб варто вживати лише при гострій необхідності
Ще продавець порадив, щоб я в нього купив інший засіб, з довшим терміном придатності, а він надасть мені знижку 5% на даний товар (ціна якого меньше 100 грн)
Хочемо уточнити, що термін придатності декстрози до 09.2026 включно, тобто на момент продажу товар мав ще понад 4 місяці придатності та повністю відповідав нормам реалізації.
Ми розуміємо Ваше занепокоєння, адже декстроза дійсно використовується не щодня, а у випадках необхідності при гіпоглікемії. Саме тому ми запропонували Вам альтернативний варіант з довшим терміном придатності та додаткову знижку як жест лояльності.
На жаль, заміна товару належної якості з актуальним терміном придатності не передбачена. Водночас ми завжди стараємось йти назустріч нашим клієнтам та підбирати найбільш комфортне рішення.
Дякуємо за Ваш відгук та зауваження ми обов’язково врахуємо їх у подальшій роботі.
Все супер